Prof. Dr. em. Jörg Bergmann (Universität Bielefeld)
“Können Sie schon irgendwas Näheres- ä::h-” – Moralisierung und Mobilisierung in Feuerwehrnotrufen
Gastvortrag am 20.01.2014 von 16-18 Uhr in der Aula im Stein-Haus
Telefonische Feuerwehrnotrufe dienen der Anforderung von organisierter Hilfe und der Übermittlung von Informationen zu einem Notfall, der von den Anrufern mit den ihnen verfügbaren Mitteln nicht mehr zu bewältigen ist. Entsprechend ihrer dringlichen und monothematischen Natur sind Notrufgespräche in der Regel kurz, knapp und nicht selten bruchstückhaft, sie scheinen ausschließlich für Informationstransfer bestimmt zu sein und für andere Aktivitäten keinen Platz zu haben. – Entgegen dieser Intuition wird in dem Vortrag auf der Grundlage von zwei umfangreichen Datenkorpora gezeigt, dass diese Notrufgespräche, so kompakt sie auch sein mögen, durchtränkt sind von moralischen Aktivitäten und Manövern, die sich insbesondere auf die Frage der Glaubwürdigkeit und der Motive der Anrufer richten. Auf der Grundlage eines Vergleichs zwischen Notrufen, die über das Festnetz übermittelt wurden, und Notrufen, die über das Mobiltelefon erfolgten, wird die These vertreten, dass Handybenutzer bei der Übermittlung eines Notrufs aufgrund ihrer Mobilität und Mobilisierbarkeit moralisch adressierbar sind und auf undurchschaubare Weise in moralische Konflikte geraten können.
